Conditions de vente en ligne

Retours et rétractation

Exercer votre droit de rétractation

Informez-nous de votre décision avant l’expiration du délai de 15 jours, par une déclaration claire adressée à cimiezantiquites@gmail.com. Indiquez votre nom, la référence de la commande et l’objet concerné. Vous n’avez pas à justifier votre décision.

Retour de l’objet

Après nous avoir informés, retournez l’objet au plus tard dans les 14 jours à l’adresse suivante :

Cimiez Antiquités
2 rue Antoine Gautier, Village Ségurane
06000 Nice, France

• Les frais directs de retour sont à la charge de l’acheteur.
• Pour les objets volumineux ou fragiles, contactez-nous avant l’expédition afin d’organiser un transport adapté et assuré.
• L’objet doit être protégé et emballé avec soin. La responsabilité de l’acheteur peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires pour examiner l’objet.

Remboursement

Le remboursement comprend le prix de l’objet et les frais de livraison standard initiaux. Il est effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la récupération de l’objet ou jusqu’à la réception d’une preuve de son expédition.

Objet endommagé ou non conforme

Si l’objet arrive endommagé ou ne correspond pas à la commande, contactez-nous dès que possible avec des photographies de l’objet et de l’emballage. Nous vous indiquerons la procédure adaptée ; les frais liés à la solution convenue ne seront pas laissés à votre charge.